Тема: Провайдер "Триколор ТВ" 36°E

[tit@n]

 Регистрация приемников может происходить с задержкой
В связи с оптимизацией системы регистрации, добавлением новых сервисов и введением новых классов подписки, НСК проводит плановые работы на оборудовании. В период проведения работ регистрация приемников может происходить с задержкой. Окончание работ намечено на 10 июля. Все приемники, стоящие в данный момент в очереди на регистрацию, будут активированы в течение суток. Коллектив "Триколор ТВ " приносит зрителям свои извинения за доставленные неудобства.

[tit@n]

 16 июля профилактика ГПКС
16 июля 2008 года в связи с плановыми профилактическими работами ГП «Космическая связь» на спутниках Eutelsat W4 и Бонум-1, вещание всех каналов будет приостановлено с 02.00 до 12.00 (время московское).

Администрация ЗАО «Национальная спутниковая компания»

[tit@n]

11 июля 2008] 6.00 Обслуживание системы регистрации продлено.
Обслуживание системы регистрации абонентов Триколор ТВ продлено до 12:00. Приносим извинения за доставленные неудобства.




[10 июля 2008] 20.20 Карта «Старт» распространяется только в комплекте с оборудованием
Обращаем Ваше внимание, что карта оплаты «Старт» предназначена только для первичной активации платного пакета «Оптимум» . При приобретении оборудования проверяйте наличие карты «Старт» в комплекте.




[10 июля 2008] 19.00 Ночью будет приостановлена работа системы регистрации
В ночь с 10 на 11 июля, в связи оптимизацией работы системы регистрации, доступ к дилерским кабинетам и зрительскому интерфейсу регистрации приемного оборудования будет временно закрыт. Работы будут проводиться с 00:00 до 06:00.
Приносим извинения за временные неудобства!

[tit@n]

«НСК» блокирует возможность продления подписок картами «Старт»
В службу поддержки пользователей ЗАО «НСК» поступило более двух тысяч писем от зрителей. Абоненты обращаются к «НСК» с вопросом: правомерно ли со стороны дилера продавать комплект оборудования без карты «Старт» и продавать ее отдельно по цене 700-800 рублей? Сотрудники от лица компании отвечают, что изъятие карты из комплекта недопустимо. Карты «Старт» предназначены исключительно для активации подписки на первый год вещания платных каналов. Эти карты компания «НСК» продает в сети дистрибуции по цене 70 рублей. В составе комплекта оборудования карта «Старт» стоит 100 рублей. Разницу в цене подписок (500 рублей) абоненту компенсирует ЗАО «НСК», и те дилеры, которые вынимают карту из комплекта, фактически присваивают эту разницу себе. К сожалению, среди таких дилеров есть и сертифицированные нами партнеры.

Пока такие случаи были единичны, «НСК» ограничивалась напоминанием своим дилерам о недопустимости отдельной продажи карт «Старт». Но сейчас, когда у абонентов возникла потребность продления подписки на платный пакет, выяснилось, что для активации повторной подписки дилеры используют те самые карты «Старт», которые они вынимают из комплектов.

Напоминаем, что продлевать подписку на пакет «Оптимум» можно только активацией карты «Оптимум»!

Есть дилеры, которые спрашивают, что делать в случае, если карты «Старт» куплены ими отдельно у дистрибьюторов? По условиям договора между дистрибьюторами и ЗАО «НСК», карта «Старт» предназначена для первичной активации платного пакета «Оптимум» и должна продаваться только в комплекте с оборудованием. ЗАО «НСК» обратилось к дистрибьюторам с требованием предоставить данные по количеству карт «Старт», проданных отдельно. Был получен официальный ответ о том, что за лето (июнь и две недели июля) всеми дистрибьюторами в сумме было продано менее 10 тысяч карт «Старт» сверх комплектов.

«Национальная спутниковая компания» обращается к своим абонентам: если Вы купили комплект оборудования без карты «Старт», сообщите нам контактные данные дилера по электронному адресу support.plus@tricolor.tv Недобросовестные дилеры будут перенесены из рекламного раздела «Где купить» в раздел «Недобросовестные дилеры», а их кабинеты будут заблокированы

[VAZ-112]

Мягко говоря, ЗАО «НСК» лукавит.
Просто кинули своих Дилеров, создавая свою сеть продаж.

[tit@n]

14 июля 2008] 15.25 «Триколор ТВ» предлагает новые тематические пакеты «Кинозал» и «Калейдоскоп»

С 14 июля 2008 года изменено пакетное наполнение «Триколор ТВ». Появились два новых тематических пакета: фильмовый пакет «Кинозал» и пакет познавательных и развлекательных каналов «Калейдоскоп» стоимостью по 400 рублей в год. Для желающих смотреть все каналы останется возможность подключить пакет «Оптимум» за 600 рублей в год.
Сохранилось главное преимущество «Триколор ТВ» - бесплатный «Базовый» пакет, который пополнился каналом СТС. Каналы ТВЦ, ДТВ и Муз ТВ перешли в пакет «Бонусный», который бесплатно получает каждый абонент, подключивший хотя бы один из платных пакетов: «Кинозал», «Калейдоскоп» или «Оптимум».   
Все платные каналы по-прежнему доступны только зарегистрированным абонентам, активировавшим карту доступа к просмотру одного из платных пакетов, для просмотра Базового бесплатного пакета достаточно только регистрации приемника. На новых моделях приемников GS-7300 и DRS, которые начинают поступать в продажу, просмотр Базового бесплатного пакета недоступен без регистрации. «НСК» рекомендует всем зрителям бесплатно регистрировать приемники на сайте или с помощью Авторизованных дилеров. Зарегистрированным абонентам бесплатно предоставляется полный спектр дополнительных услуг «Триколор ТВ».

Пакеты    

Каналы

Цена пакета, руб.

Условия подключения

Базовый
1-й канал
Россия
Вести
Культура
Спорт
Звезда
5-й канал
НТВ
ТНТ
СТС
РЕН-ТВ
ИНОФОКАНАЛ Триколор ТВ

0

Предоставляется без абонентской платы, но в приемниках «нового» поколения только после регистрации.

Кинозал
Кинопоказ
Много ТВ
Индия ТВ
Комедия ТВ
Дом кино

400

.

Калейдоскоп
Автоплюс
Ракета
Телепутешествия
ЗОО ТВ
365 дней
Веселое ТВ
Боец

400

.

Оптимум
Кинопоказ
Много ТВ
Индия ТВ
Комедия ТВ
Дом кино
Автоплюс
Ракета
Телепутешествия
ЗОО ТВ
365 дней
Веселое ТВ
Боец

600

.

Бонусный
Теленяня
Муз ТВ
Мать и Дитя
Домашний
ТВЦ
ДТВ

0

Предоставляется бесплатно абонентам пакетов «Кинозал», «Калейдоскоп» и «Оптимум»

Ночной

.

500

.

Карты оплаты можно приобрести у дилеров и дистрибьюторов ЗАО «НСК». В таблице указана рекомендованная стоимость карты.
ЗАО «НСК» оставляет формирование окончательной стоимости за дилером.

[tit@n]

Мягко говоря, ЗАО «НСК» лукавит.
Просто кинули своих Дилеров, создавая свою сеть продаж.

более полугода слежу за проектом  и могу сказать, что наводят порядок среди дилеров(давно пора)

[tit@n]

 Телеканал «Союз» вошел в пакет «Триколор ТВ»
С 16 июля 2008 года телеканал «Союз» доступен в составе Базового бесплатного пакета «Триколор ТВ».
О канале:

Православная телекомпания «Союз»» создана по благословению Правящего Архиерея Екатеринбургской епархии Русской Православной Церкви архиепископа Екатеринбургского и Верхотурского Викентия на базе епархиальной телестудии. «Союз» стал первым в России конфессиональным СМИ.
Отличительной чертой содержания программ телеканала является отсутствие коммерческой рекламы, а также любых политических оценок.
Исключительно религиозное вещание на канале представлено еженедельной трансляцией богослужений из храмов Екатеринбурга и ежедневными блоками утренних и вечерних молитв. Данные программы предназначены для тех, кто по старости, болезни, инвалидности прикован к постели и не может посещать храм. Остальные передачи телекомпании, безусловно, являясь православными в своей основе, в то же время носят просветительский, познавательный, культурный, исторический, краеведческий, воспитательный характер, но не являются чисто религиозными.
В целом, «Православную телекомпанию «Союз»» Екатеринбургской епархии Русской Православной Церкви можно характеризовать, как позитивное, семейное, домашнее телевидение, основанное на традиционных нравственных ценностях и традициях отечественной истории и культуры.




 «Триколор ТВ» представляет новый канал «Тонус ТВ»
В августе абоненты «Триколор ТВ» увидят совершенно новый канал «Тонус ТВ» в составе Бонусного пакета.
По словам создателей канала, «Тонус ТВ» - это уникальная возможность быть в тонусе не отходя от телевизора! Новый телеканал «Тонус ТВ» - это профессиональный помощник в вопросах хорошего настроения и управления жизненным тонусом без возрастных ограничений. Телеканал «Тонус ТВ» не заставляет менять привычный ритм, он просто покажет и научит вас, как с наименьшими затратами получать удовольствие от жизни! «Тонус ТВ» – это практические советы от профессионалов на каждый день. Сетка вещания составлена так, что каждый телезритель сможет подобрать для себя удобное время для занятий с Тонус ТВ. В ближайшее время в эфир выйдут программы:

- Подзарядка с Валерием Чвановым. Это 15 минут с утра для тех, кто не вписывается в формат спортзала, но хочет быть хорошей форме.
- Атлет-надомник. Если вам лень встать с дивана, а выглядеть хочется на все сто, тогда Семья Корнеевых покажет, как это можно сделать при помощи подручных средств.
- Простые упражнения с Юрием Афанасьевым. Вы ведете сидячий образ жизни, целый день трудясь в офисе и заканчивая день на диване? Вас начинает беспокоит позвоночник? Срочно включайте простые упражнения с Юрием Афанасьевым!
- Йога. Для тех, кто хочет обрести гармонию души и тела.
- Щекотливый вопрос с доктором Щегловым. Вас волнуют проблемы интимной жизни и не с кем поговорить и открыться? Для доктора Щеглова нет запретных тем.
- Кулинарный ликбез с Ильей Лазерсоном. Правильное питание не означает изнурительных диет и мы заставим вас в это поверить!
- Я прекрасна. Хотите всегда прекрасно выглядеть, ловить на себе взгляды мужчин и чувствовать зависть подруг? Тогда ежедневные практические рекомендации визажиста вам просто необходимы!
- Бэлли дэнс с Валерией Путицкой. Хотите научиться танцевать, чтобы удивлять окружающих грацией и женственностью? Танцевальные уроки помогут вам в этом!

Тонус ТВ – тонизируем вашу жизнь! Настроить канал возможно уже сейчас, но в течение первых двух недель, пока идет техническое вещание телеканала, эфир заполнят анонсы и проморолики. Настройка канала производится с помощью команды «Поиск каналов Триколор ТВ» в меню ресивера.

[tit@n]

 16.45 Продлить подписку картой «Старт» можно по телефону

Для всех абонентов, активировавших карту доступа к платному пакету до 31 октября 2007г, и  которые приобрели для продления подписки на платный пакет карту «Старт» вместо карты «Оптимум» действует акция. До 01 сентября 2008 года вы можете активировать подписку, позвонив по телефону call-центра. Для активации карты нужно знать:
ID приемника,
Номер и секретный код карты,
ФИО и адрес абонента, на которого зарегистрирован приемник,
Номер телефона абонента, указанный при регистрации.
Имя дилера (название компании), у которого приобреталась карта.

Только при совпадении данных с теми, которые указаны при регистрации приемника, карта будет активирована.

Активировать карту можно по телефону 8-809-333-10-20 ежедневно с 10:00 до 22:00.

Внимание! Звонок платный, стоимость звонка 18 рублей в минуту.

[DDed]

tit@n !
Лучше раскажите как НСК подставило своих дилеров сообщив клиентам что дилеров предупреждали ,что продажа карт СТАРТ отдельно от комплекта невозможна . И это они дилеры такие не хорошие продавали карты отдельно накручивая по 500рублей с карты. Так что теперь надо понять,что дилеры всегда будут козлами отпущеия ,а триколор агнцом! Видно в практику входит ,что все дилеры получают информацию о том ,что не надо было делать одновременно с клиентами! А так же дилеры теряют деньги и сидят с зависшими картами СТАРТ,а клиенты звонят по всем фирмам и не могут найти карт оптима,так как НСК не обесечило их наличие на рынке! Придется пользоваться подачкой НСК и регистрировать карты через платный CALLCENTER и продавать каты старт по цене 100рублей тем самым снижая спос на карты ОПТИМА ,которые может быть появятся в проаже! САВОК